Ποιες πιστοποιήσεις υποχρεούνται από το Νόμο να φέρουν οι εταιρίες εγκατάστασης συστημάτων ασφαλείας και γιατί πρέπει να βεβαιωθείτε για την ύπαρξή τους.
Το αντικείμενο της εταιρίας εγκατάστασης συστημάτων ασφαλείας είναι ένα ιδιαίτερο αντικείμενο λόγω του ότι οι επαγγελματίες εγκαταστάτες που έχετε επιλέξει, θα εισέλθουν στον προσωπικό σας χώρο για να τον μελετήσουν ώστε να σας προστατέψουν από κάθε πιθανή δίοδο ενός διαρρήκτη.
Θα πρέπει επομένως η επιλογή του εγκαταστάτη να γίνει με ιδιαίτερη προσοχή, προκειμένου να εξασφαλιστεί η προστασία σας από διαρρήξεις.
Όμως, η προστασία αυτή δεν είναι πάντα δεδομένη, είτε λόγω έλλειψης τεχνικής επάρκειας είτε λόγω έλλειψης επαγγελματισμού του εγκαταστάτη.
Σε άλλο άρθρο μας έχουμε παρουσιάσει τι πρέπει να προσέχει ο αγοραστής πριν την εγκατάσταση ενός συστήματος ασφαλείας στον χώρο του.
Στο άρθρο αυτό, θα εστιάσουμε στην πιστοποίηση των εταιριών και επαγγελματιών εγκατάστασης συστημάτων ασφαλείας και στο πώς ο αγοραστής μπορεί να αξιοποιήσει αυτή την πληροφορία προς όφελός του.
Άδεια λειτουργίας επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ασφαλείας
Με βάση το νομοθετικό πλαίσιο της χώρας μας, όλες οι επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες ασφάλειας θα πρέπει να διαθέτουν τη σχετική άδεια λειτουργίας Ι.Ε.Π.Υ.Α. (Ιδιωτική Επιχείρηση Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας).
Τα κύρια προαπαιτούμενα που πρέπει να ικανοποιεί μια εταιρία για να πάρει την άδεια ΙΕΠΥΑ είναι ότι θα πρέπει όλοι οι εταίροι της:
- Να έχουν εξεταστεί από ψυχίατρο δημοσίου (για να βεβαιωθεί ότι είναι ψυχικά υγιείς)
- Να έχουν περάσει από τοξικολογικές εξετάσεις σε δημόσιο νοσοκομείο (για να διασφαλιστεί ότι δεν είναι χρήστες ουσιών)
- Να έχουν λευκό ποινικό μητρώο.
Η άδεια λειτουργίας ΙΕΠΥΑ εκδίδεται από την Ελληνική Αστυνομία, είναι υποχρεωτική από το Νόμο και ανανεώνεται κάθε πέντε χρόνια. Ωστόσο, σύμφωνα με εκτιμήσεις της αγοράς, η πλειοψηφία των εταιριών παροχής υπηρεσιών ασφαλείας στη χώρα μας δεν διαθέτει την άδεια αυτή.
Μία εταιρία μπορεί να λειτουργεί νόμιμα, δηλαδή να έχει ΑΦΜ και να έχει κάνει την έναρξη λειτουργίας στην Εφορία, ωστόσο η Εφορία δεν ζητά την άδεια λειτουργίας ΙΕΠΥΑ προκειμένου να προχωρήσει στην έναρξη.
Αποτέλεσμα είναι ότι ο αγοραστής – αν δεν γνωρίζει – εκτίθεται στο ρίσκο να επιλέξει έναν εγκαταστάτη, ο οποίος ναι μεν λειτουργεί νόμιμα ως προς την Εφορία, αλλά λειτουργεί παράνομα ως προς τη μη κατοχή άδειας λειτουργίας ΙΕΠΥΑ.
Άδεια εργασίας προσωπικού ασφαλείας κατηγορίας Β
Όμως, ο καταναλωτής δεν διασφαλίζεται μόνο με την κατοχή της άδειας λειτουργίας ΙΕΠΥΑ.
Θα πρέπει – επιπλέον – ο κάθε επαγγελματίας που θα εισέλθει στον προσωπικό σας χώρο - τόσο για την αρχική μελέτη (αυτοψία) όσο και για την εγκατάσταση, να έχει την Άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β.
(Σημείωση: Η Άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Α αφορά στατικές φυλάξεις – security).
Η Άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β είναι εξίσου σημαντική με την Άδεια Λειτουργίας Ι.Ε.Π.Υ.Α., καθώς τεκμηριώνει και την τεχνική επάρκεια του επαγγελματία εγκαταστάτη. Όπως η άδεια ΙΕΠΥΑ, έτσι και η άδεια αυτή ανανεώνεται κάθε πέντε χρόνια.
Προαπαιτούμενα για την Άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β είναι όλα τα προαναφερθέντα προαπαιτούμενα της Άδειας Λειτουργίας ΙΕΠΥΑ συν την ολοκλήρωση σπουδών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης Ηλεκτρονικού ή συναφούς αντικειμένου.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πως πολλοί εγκαταστάτες στην αγορά έχουν πτυχίο Ηλεκτρολόγου - και όχι Ηλεκτρονικού. Ωστόσο, οι γνώσεις ενός Ηλεκτρολόγου δεν επαρκούν για ηλεκτρονικές εγκαταστάσεις και ένας Ηλεκτρολόγος δεν μπορεί να έχει την άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β χωρίς επιπλέον πτυχίο Ηλεκτρονικού.
Συμβαίνει συχνά στην αγορά, μία επιχείρηση να διαθέτει Άδεια Λειτουργίας ΙΕΠΥΑ, αλλά οι εγκαταστάτες της να μην διαθέτουν την άδεια εργασίας προσωπικού κατηγορίας Β.
Ποιοι κίνδυνοι ελλοχεύουν
Η έλλειψη έστω και μίας από τις δύο προαναφερόμενες υποχρεωτικές άδειες, δημιουργούν μια σειρά κινδύνων που συχνά αγνοεί ο αγοραστής.
Οι κίνδυνοι αυτοί σχετίζονται από τα πιο συχνά σενάρια έλλειψης τεχνικής επάρκειας ή επαγγελματισμού (άρα και έλλειψης ολοκληρωμένης προστασίας), μέχρι τα πιο ακραία σενάρια... που όλοι μας μπορούμε να φανταστούμε.
Ως προς την πιθανή έλλειψη τεχνικής επάρκειας, δεν θα πρέπει να ξεχνάμε πως η δουλειά του επαγγελματία εγκαταστάτη είναι – αφού μελετήσει ενδελεχώς τον χώρο – να εντοπίσει και να προστατέψει τον χώρο από κάθε πιθανή διέλευση ενός διαρρήκτη. Συνεπώς, απαιτείται εμπειρία, τεχνική επάρκεια και υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού.
Μπορεί για παράδειγμα, η σύνδεση και ο προγραμματισμός του συστήματος ασφαλείας να έχει γίνει με τέτοιο τρόπο, που να είναι ιδιαίτερα ευάλωτος σε επιθέσεις - δηλαδή να μπορεί εύκολα ο διαρρήκτης να το απενεργοποιήσει. Ή μπορεί να τοποθετηθεί στο σύστημα ένα εξάρτημα GSM παλαιάς γενιάς, που είναι επίσης εύκολα προσπελάσιμο από τον διαρρήκτη.
Συνεπώς, η άδεια λειτουργίας Ι.Ε.Π.Υ.Α. σε συνδυασμό με την Άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β του επαγγελματία εγκαταστάτη, διασφαλίζουν σε υψηλό βαθμό την πραγματική προστασία του ιδιοκτήτη.
Σύνδεσμος Αδειοδοτημένων Επιχειρήσεων Εγκατάστασης Συστημάτων Ασφαλείας Ελλάδος
Τον Ιούνιο του 2018, ιδρύθηκε στην Ελλάδα ο Σύνδεσμος Αδειοδοτημένων Επιχειρήσεων Εγκατάστασης Συστημάτων Ασφαλείας Ελλάδος (Σ.Α.Ε.Ε.Σ.Α.Ε.).
Ένας από τους βασικούς σκοπούς του Συνδέσμου είναι η διαφύλαξη της αξιοπιστίας του κλάδου της παροχής υπηρεσιών ασφαλείας και η διαφύλαξη των ιδιοκτητών από τους κινδύνους που συνεπάγεται η αγορά εξοπλισμού και υπηρεσιών από μη πιστοποιημένους ή ερασιτέχνες εγκαταστάτες, οι οποίοι – δυστυχώς – έχουν αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια.
Όπως αναφέρθηκε και παραπάνω, η πλειοψηφία των εγκαταστατών συστημάτων ασφαλείας στην αγορά σήμερα, δεν διαθέτουν τις υποχρεωτικές από το Νόμο άδειες και πιστοποιήσεις.
Για να γραφτεί μία Εταιρία Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας ως μέλος στον παραπάνω Σύνδεσμο, θα πρέπει να διαθέτει όλες τις υποχρεωτικές από το Νόμο αδειοδοτήσεις.
Συνεπώς, προτείνουμε στους αγοραστές να εξετάσουν, πριν επιλέξουν εγκαταστάτη – προμηθευτή, αν ο υποψήφιος προμηθευτής εξοπλισμού και υπηρεσιών ασφαλείας είναι μέλος του Συνδέσμου ή όχι.
Επιπλέον όμως, η λειτουργία του Συνδέσμου προασπίζει τις πρακτικές υγιούς ανταγωνισμού μεταξύ των επαγγελματιών, προς όφελος πάντα του τελικού καταναλωτή.
Ίσως, το πιο συχνό παράδειγμα πρακτικής μη υγιούς ανταγωνισμού, είναι η προσφορά εξοπλισμού σε ιδιαίτερα χαμηλές τιμές, με αποτέλεσμα οι συμπληρωματικές, πλην όμως άκρως απαραίτητες υπηρεσίες της μελέτης, της ορθής εγκατάστασης και λειτουργίας, να μην παρέχονται με τον αναγκαίο επαγγελματισμό, αφήνοντας εκτεθειμένο τον αγοραστή.
Συμπερασματικά, η πλήρης νομιμότητα δεν είναι το μοναδικό κριτήριο για την εγγραφή μιας Εταιρίας στον ΣΑΕΕΣΑΕ, καθώς θα πρέπει η Εταιρία αυτή – επιπλέον – να εφαρμόζει πρακτικές υγιούς ανταγωνισμού.
Για το λόγο αυτό, προτείνουμε στους αγοραστές να επιλέξουν τον προμηθευτή εγκαταστάτη τους μέσα από τη λίστα του Σ.Α.Ε.Ε.Σ.Α.Ε.
Τι πρέπει να ζητά ο αγοραστής από την Εταιρία Παροχής Υπηρεσιών Ασφαλείας
Σε περίπτωση που ο προμηθευτής σας δεν ανήκει στον παραπάνω Σύνδεσμο, θα πρέπει οπωσδήποτε – πριν την αποδοχή της προσφοράς από την Εταιρία Εγκατάστασης, να ζητήσετε και να δείτε:
- Την Άδεια Λειτουργίας Ι.Ε.Π.Υ.Α.
- Τα ονόματα των τεχνικών εγκαταστατών που θα εισέλθουν στον χώρο σας, και τις αντίστοιχες άδειες Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β
Μην διστάσετε να το κάνετε αυτό, καθώς ο νόμιμος επαγγελματίας θα έχει σίγουρα την προθυμία να σας δείξει τις σχετικές άδειες και επιπλέον, θα εκτιμήσει το ενδιαφέρον σας, αφού θα καταλάβει πως έχει απέναντί του έναν συνειδητοποιημένο και ενημερωμένο πελάτη.
Πολλές εταιρίες εγκατάστασης συστημάτων ασφαλείας επισυνάπτουν την Άδεια Λειτουργία ΙΕΠΥΑ, μαζί με την προσφορά τους.
Ωστόσο, καλό είναι να έχετε υπόψη σας ότι οι Άδειες Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας Κατηγορίας Β, δεν μπορούν να σταλούν λόγω της αναγκαιότητας για Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Αυτό φυσικά, δεν αναιρεί σε καμία περίπτωση το δικαίωμά σας να ζητήσετε και να δείτε τις Άδειες αυτές, χωρίς όμως να κρατήσετε το σχετικό αρχείο.
